- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Windows 7 : Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Windows en bas à gauche, puis sélectionnez "Panneau de configuration" -> "Système et sécurité" -> "Système" -> "Gestionnaire de périphériques".
Windows 10/11 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le logo Windows en bas à gauche, puis sélectionnez "Gestionnaire de périphériques". - Développez la catégorie "Adaptateurs réseau". S'il y a une entrée avec le nom "TAP-Windows Adapter V9", veuillez la désinstaller complètement (y compris le pilote).
- Redémarrez le système. Veillez à sélectionner "Redémarrer", car "Arrêter" par défaut ne déclenche pas un redémarrage propre.
- Maintenant, le bouclier en ligne devrait être en mesure de se réparer et d'installer l'adaptateur TAP requis.
Si l'installation de l'adaptateur pose des problèmes même après ces étapes, il se peut qu'elle soit bloquée par votre pare-feu ou votre programme antivirus ou qu'il y ait déjà des adaptateurs VPN sur le système qui bloquent l'installation. Si nécessaire, veuillez désactiver temporairement ces sources d'interférence, puis réessayez.